Retur

Bytte

Kan jeg bytte til en anden størrelse?

Absolut! Brug retursedlen, der fulgte med dit køb. Udfyld følgesedlen, og angiv, hvilken anden størrelse du ønsker.

Kan jeg bytte til en anden vare?

Nej, desværre. Du kan kun bytte til en anden størrelse. Hvis du ønsker en anden vare, bliver du nødt til at lave en ny ordre.

Hvor længe har jeg ret til at bytte en vare?

Du har 30 dage til at sende din returnering og bytteordre til os. Kontakt vores kundeservice, hvis der er gået mere end 30 dage.

Har I modtaget min returpakke med anmodning om ombytning?

Du modtager altid en e-mail, når vi har færdigbehandlet din returpakke - det kan tage op til 14 dage.

Hvad sker der, hvis det produkt, jeg ønsker at bytte til, er udsolgt?

Vi vil ikke sende en ny vare, og du vil i stedet modtage pengene retur.

Koster det noget at foretage en bytteordre?

Nej, bytteordrer er gratis.

For yderligere informationer, se vores Købsvilkår.