Bubbleroom Member
FAQ
Bubbleroom Member är Bubblerooms lojalitetsprogram. Medlemskapet är nyckeln till att tjäna poäng på alla dina köp, bonuscheckar, medlemserbjudanden och unika förmåner när du handlar på bubbleroom.fi
Du blir medlem i Bubbleroom Member genom att registrera dig och acceptera våra medlemsvillkor. Du kan registrera dig [här]. När du är registrerad kan du direkt ta del av dina medlemsförmåner och börja tjäna poäng.
Medlem måste vara minst 16 år. Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas. För att säkerställa att du inte missar bonuspoäng och medlemserbjudanden, kom ihåg att logga in på ditt konto när du handlar.
Du kan logga in via ikonen uppe till höger på sidan eller direkt i kassan.
Om du inte har gjort några köp som medlem eller visat någon aktivitet på ditt konto – till exempel genom att logga in – inom 24 månader, avslutas ditt medlemskap automatiskt i enlighet med vår integritetspolicy.
Om du vill avsluta ditt medlemskap eller uppdatera dina uppgifter, gå till Mina sidor → Inställningar → Säkerhetsinställningar.
Nej, medlemskapet är helt kostnadsfritt.
Vi kommunicerar vanligtvis via e-post och andra digitala kanaler. Du kan logga in på Mina sidor för att uppdatera dina kontaktuppgifter eller ändra dina inställningar för vilken typ av kommunikation du vill ta emot från oss.
Medlemsnivåer
FAQ
Din medlemsnivå baseras på antalet poäng som du har tjänat under de senaste 12 månaderna.
Dina intjänade poäng är giltiga i 12 månader från det datum då de tilldelades.
Det finns tre medlemsnivåer. Din nivå beror på hur många poäng du har tjänat under de senaste 12 månaderna. Du kan se dina poäng under Medlemskap på Mina sidor.
- 0–999 poäng under de senaste 12 månaderna = Member
- 1 000–2 999 poäng under de senaste 12 månaderna = Plus Member
- 3 000+ poäng under de senaste 12 månaderna = Premium Member
Din medlemsnivå baseras på antalet poäng du har tjänat under de senaste 12 månaderna. När du har samlat tillräckligt med poäng för att nå nästa nivå uppgraderas du automatiskt och behåller nivån i 12 månader.
Din medlemsnivå beror på hur många poäng du har tjänat under de senaste 12 månaderna. Du behåller din nivå i 12 månader, därefter nedgraderas du om du inte har tjänat tillräckligt med poäng för att stanna kvar på nivån.
Du kan alltid ta dig upp till en högre nivå igen. Även om du går ner en nivå förblir du medlem och kan fortfarande få bonuscheckar, men med färre förmåner.
Du kan se din medlemsnivå på Mina sidor under Medlemskap.
Du kan se dina förmåner på Mina sidor under Medlemskap.
Poäng och bonus
FAQ
Du tjänar poäng på dina köp när du har registrerat dig som medlem och identifierar dig i kassan. För varje 0,1 EURO du spenderar tjänar du 1 poäng. Poängen omvandlas till en bonuscheck vid nästa utbetalning om du når någon av bonusnivåerna.
1 euro = 1 poäng.
- 1 000 poäng = 2,5 EURO
- 2 000 poäng = 5,0 EURO
- 3 000 poäng = 7,5 EURO
Om du har en aktiv bonuscheck kan du se den på Mina sidor under Medlemskap samt i kassan under ”Presentkort, rabattkod & bonuscheck” när du är inloggad.
Vi gör bonusutbetalningar fyra gånger per år. Om du har tillräckligt med poäng på ditt saldo tilldelas din bonus till ditt medlemskonto och du får information via e-post eller SMS.
Poängen tilldelas 30 dagar efter köpdatumet för att ta hänsyn till eventuella returer eller annulleringar. Du tjänar inga poäng på returnerade eller annullerade varor. Fram till dess visas poängen som väntande poäng.
När du har en aktiv bonuscheck läggs den till på ditt medlemskap och kan aktiveras i kassan.
För att aktivera din bonus måste du vara inloggad och klicka på ”Presentkort, rabattkod & bonuscheck” i kassan.
Du måste uppfylla villkoren för att kunna använda din bonuscheck. Varje bonuscheck har ett minsta köpbelopp som du hittar under villkoren för din aktiva bonuscheck på Mina sidor.
Du måste vara inloggad för att kunna se och aktivera din bonuscheck.
Bonuscheckar kan ha olika giltighetstider, vilket visas under din aktiva förmån i Medlemskap på Mina sidor.
Nej, tyvärr är det inte möjligt. Kom ihåg att alltid logga in på ditt konto när du handlar.
Alla produkter ger bonuspoäng förutom köp av presentkort.
Avgifter som frakt- eller fakturaavgifter ger inga bonuspoäng.
Nej, du kan inte använda din bonuscheck för att betala ett presentkort eller lösa in den mot kontanter.
Om du returnerar delar av eller hela ditt köp återställs bonuschecken inte och krediteras inte till andra varor i samma order – den betraktas som använd.
Din bonus är en rabatt, inte ett betalningsmedel. Värdet på bonuschecken fördelas på alla produkter i din order, inte på totalsumman.
Detta innebär att du vid en retur får tillbaka det belopp du faktiskt har betalat per produkt.
Exempel:
Du beställer två produkter och använder en bonuscheck värd 25 EURO. Beloppet fördelas mellan de två produkterna, vilket innebär en rabatt på 1,3 EURO per produkt.
Om varje produkt kostar 10 EURO betalar du 8,7 EURO per produkt. Om du returnerar en av dem får du tillbaka 8,7 EURO.
Dina intjänade poäng är giltiga i 12 månader från det datum då de tilldelades.
Ja, du kan kombinera din bonuscheck med en rabattkod när du handlar.