Bubbleroom Member
FAQ
Bubbleroom Member on Bubbleroomin kanta-asiakasohjelma. Jäsenyys on avain pisteiden ansaitsemiseen kaikista ostoksistasi, bonusshekeistä, jäseneduista sekä ainutlaatuisista eduista, kun teet ostoksia osoitteessa bubbleroom.fi
Liityt Bubbleroom Member -jäseneksi rekisteröitymällä ja hyväksymällä jäsenyysehtomme. Voit rekisteröityä [täällä]. Rekisteröitymisen jälkeen voit heti hyödyntää jäsenetusi ja alkaa kerätä pisteitä.
Jäsenen on oltava vähintään 16-vuotias. Jäsenyys on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle. Jotta et jää paitsi bonuksista ja jäseneduista, muista kirjautua tilillesi ostoksia tehdessäsi.
Voit kirjautua sisään sivun oikeassa yläkulmassa olevan kuvakkeen kautta tai suoraan kassalla.
Jos et ole tehnyt ostoksia jäsenenä tai osoittanut mitään aktiivisuutta tililläsi – esimerkiksi kirjautumalla sisään – 24 kuukauden aikana, jäsenyytesi päättyy automaattisesti tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Jos haluat peruuttaa jäsenyytesi tai päivittää tietojasi, siirry kohtaan Omat sivut → Asetukset → Turvallisuusasetukset.
Ei, jäsenyys on täysin maksuton.
Viestimme yleensä sähköpostitse ja muiden digitaalisten kanavien kautta. Voit kirjautua Omat sivut -osioon päivittääksesi yhteystietosi tai muuttaaksesi asetuksia sen suhteen, millaista viestintää haluat vastaanottaa meiltä.
Jäsentasot
FAQ
Jäsentasosi perustuu pisteiden määrään, jotka olet ansainnut viimeisten 12 kuukauden aikana.
Ansaitsemasi pisteet ovat voimassa 12 kuukautta niiden myöntämispäivästä alkaen.
Jäsentasoja on kolme. Tasosi määräytyy sen mukaan, kuinka monta pistettä olet ansainnut viimeisten 12 kuukauden aikana. Voit tarkastella pisteitäsi kohdassa Jäsenyys Omat sivut -osiossa.
- 0–999 pistettä viimeisten 12 kuukauden aikana = Member
- 1 000–2 999 pistettä viimeisten 12 kuukauden aikana = Plus Member
- 3 000+ poäng under de senaste 12 månaderna = Premium Member
Jäsentasosi perustuu viimeisten 12 kuukauden aikana ansaitsemiesi pisteiden määrään. Kun olet kerännyt tarpeeksi pisteitä se
Jäsentasosi määräytyy viimeisten 12 kuukauden aikana ansaitsemiesi pisteiden perusteella. Säilytät tason 12 kuukauden ajan, minkä jälkeen tasosi laskee, jos et ole ansainnut riittävästi pisteitä pysyäksesi kyseisellä tasolla.
Voit aina nousta takaisin korkeammalle tasolle. Vaikka tasosi laskisi, pysyt edelleen jäsenenä ja voit yhä saada bonusseteleitä, mutta vähemmillä eduilla.
Näet jäsentasosi Omat sivut -osiossa kohdassa Jäsenyys.
Näet etusi Omat sivut -osiossa kohdassa Jäsenyys.
Pisteet ja bonukset
FAQ
Ansaitset pisteitä ostoksistasi, kun olet rekisteröitynyt jäseneksi ja tunnistaudut kassalla. Jokaista käyttämääsi 0,1 EURO kohden ansaitset 1 pisteen. Pisteet muunnetaan bonusseteliksi seuraavan maksujakson yhteydessä, jos saavutat jonkin bonustasoista.
1 EUR = 10 pistettä
1 000 pistettä = 2,5 euroa
2 000 pistettä = 5,0 euroa
3 000 pistettä = 7,5 euroa
Jos sinulla on aktiivinen bonusseteli, näet sen Omat sivut -osiossa kohdassa Jäsenyys sekä kassalla kohdassa “Lahjakortti, alennuskoodi ja bonusseteli”, kun olet kirjautunut sisään.
Maksamme bonukset neljä kertaa vuodessa. Jos sinulla on riittävästi pisteitä tililläsi, lisäämme bonuksen jäsentilillesi ja ilmoitamme siitä sähköpostitse tai tekstiviestillä.
Pisteet myönnetään 30 päivää ostopäivän jälkeen mahdollisten palautusten tai peruutusten varalta.
Palautetuista tai peruutetuista tuotteista ei kerry pisteitä. Siihen asti pisteet näkyvät odottavina pisteinä.
Kun sinulla on aktiivinen bonusseteli, se liitetään jäsentiliisi ja voidaan aktivoida kassalla. Bonus aktivoidaan kirjautumalla sisään ja valitsemalla kassalla
“Lahjakortti, alennuskoodi ja bonusseteli”.
Sinun on täytettävä bonussetelin käyttöehdot. Jokaisella bonussetelillä on vähimmäisostosumma, jonka löydät aktiivisen bonussetelisi ehdoista Omat sivut -osiosta.
Sinun on oltava kirjautuneena sisään nähdäksesi ja aktivoidaksesi bonussetelin.
Bonusseteleillä voi olla erilaisia voimassaoloaikoja, jotka näkyvät aktiivisen etusi yhteydessä kohdassa Jäsenyys Omat sivut -osiossa.
Valitettavasti et voi. Muista aina kirjautua tilillesi, kun teet ostoksia.
Kaikki tuotteet kerryttävät bonuspisteitä lukuun ottamatta lahjakorttien ostoa.
Maksut, kuten toimitus- tai laskutusmaksut, eivät kerrytä bonuspisteitä.
Et voi käyttää bonusseteliä lahjakortin maksamiseen etkä vaihtaa sitä rahaksi.
Jos palautat osan tai koko ostoksesi, bonusseteliä ei palauteta eikä hyvitetä saman tilauksen muihin tuotteisiin – sitä pidetään käytettynä.
Bonuksesi on alennus, ei maksutapa. Bonussetelin arvo jaetaan tilauksesi kaikkien tuotteiden kesken, ei kokonaissummasta.
Tämä tarkoittaa, että palautuksen yhteydessä sinulle hyvitetään se summa, jonka olet tosiasiallisesti maksanut tuotetta kohden.
Esimerkki:
Tilaat kaksi tuotetta ja käytät 25 EURO arvoisen bonussetelin. Alennus jaetaan kahden tuotteen kesken, eli 1,2 EURO per tuote.
Jos kummankin tuotteen hinta on 10 EURO, maksat 8,7 EURO per tuote. Jos palautat toisen tuotteista, saat takaisin 8,7 EURO.
Ansaitsemasi pisteet ovat voimassa 12 kuukautta niiden myöntämispäivästä alkaen.
Kyllä, voit yhdistää bonussetelin ja alennuskoodin ostoksia tehdessäsi.